よくある質問

スタジオゼブラはどんなスタジオですか。

「使いやすいスタジオをリーズナブルにご提供したい」という思いで作ったスタジオです。機材の持ち込み料やホリゾントの利用料を必要としない、シンプルで自由度の高いスタジオを目指しました。気持ちよくお使いいただけるよう、いつもきれいな状態でお客様をお出迎えできるように努めています。

ホリゾントとは何ですか。

ホリゾントとは、壁と床とがゆるやかな曲線で繋がっている撮影空間のことです。

スタジオゼブラのホリゾントにはどんな特徴がありますか。

スタジオゼブラのホリゾントは、3面が曲線で繋がっている「3面アールの白ホリゾント」です。通常、ホリゾントの床面は白い薄紙や板で覆われていて、使用する面積に応じてホリゾントの利用料がかかるのが一般的ですが、スタジオゼブラでは皆様にシンプルな価格設定でご利用いただきたいと考え、あえて利用料をいただいていません。ホリゾントをお使いいただく上でのルールは一般的な他のホリゾントスタジオ様と同じですので、使い方をお守りいただくようご協力をお願いします。

予約方法を教えてください。

ご予約は「ご予約フォーム」より承ります。詳しくは当サイトの「ご予約・お問い合わせ」ページをご覧ください。

「本予約」とは何ですか。

予約が完全に確定している状態のことです。本予約にてお申し込みの場合はその時点で予約確定となり、同時にキャンセル料発生の対象となります。

「仮予約」とは何ですか。

正式な予約が確定する前の、一時的な予約のことです。仮予約にてお申し込みの場合は、ご利用日の7日前までスケジュールをキープすることができますが、予約確定の際には、ご利用日の7日前の夕方6時までにご連絡をいただく必要があります。予約確定のご連絡がない場合は、キャンセル扱いとなります。

「第2キープ」とは何ですか。

すでに仮予約が入っている日時へのキャンセル待ちの状態を表します。第2キープを承った場合、先約のお客様のご利用状況が判明した時点でご連絡を差し上げます。回答には最大でご利用日の7日前までお時間をいただきます。

キャンセル料について教えてください。

本予約（予約確定）後、ご利用日までの日数に応じてキャンセル料が発生します。詳しくは「利用規約」の「4.キャンセルにつきまして」をご覧ください。

予約時間の何分前から入ることができますか。

ご予約時間の5分前よりお入りいただけます。ご予約時間より10分以上遅れてご入室される場合は必ずご連絡をお願いします。

スタジオは何時間から利用できますか。

2時間からご利用いただけます。

当日の利用延長はできますか。

その日の予約状況によりますが、30分単位でご延長が可能です。延長時の料金は通常時と同じです。

退室時に気をつけることはありますか。

ご予約時間の終了時には、現状復帰ができた状態で完全撤収をお願いします。ご利用終了のお時間になっても現状復帰やご退室の準備ができていない場合は延長料金が発生します。また、ご退室の際にはお忘れ物がないようご確認をお願いします。

エレベーターはありますか。

エレベーターはございません。明治通り沿いの入り口にある階段を下ってご入室ください。

駐車場はありますか。

スタジオには駐車場のご用意はありませんので、近隣の有料駐車場をご利用ください。土・日・祝日は周辺の駐車場が大変混み合いますのでご注意ください。

駐輪場はありますか。

スタジオには駐輪場はございません。代々木駅東口（フレッシュネスバーガー付近）と、新宿駅新南口（新宿髙島屋付近）にある、公共の駐輪場をお使いください。

スタジオ内で喫煙はできますか。

スタジオ内及び建物周辺での喫煙はできません。紙たばこの他に、加熱式タバコ、電子シーシャなどのご使用も禁止です。渋谷区全体が路上喫煙禁止ですので、公共の喫煙スペースなどをお使いください。

ダンスの撮影は可能ですか。

ダンスの撮影ではお使いいただけません。

楽器を持ち込んでの撮影は可能ですか。

ホリゾントを傷めない楽器であればお持ち込みが可能です。楽器演奏につきましては最低限の音出しに留めてください。
持ち込み不可・・・ドラムセット、アンプ、エンドピンをカバーしていないチェロやコントラバスなど。十分な厚みのある敷物を敷いたり、養生をしてご利用いただくことは可能です。ホリゾントにへこみや傷ができた場合は修繕費をお支払いただきます。

ワークショップでの利用は可能ですか。

可能ですが、参加者の皆様にもスタジオをお使いになる上での注意事項やホリゾントルールを必ずご共有ください。

撮影会での利用は可能ですか。

誠に申し訳ございませんが、お断りしております。

水着・ヌード撮影は可能ですか。

可能ですが、アダルト行為を目的とした撮影は禁止です。

支払い方法を教えてください。

スタジオをご利用後のご退室時に、現金またはクレジットカードにてお支払いください。

予定より早く退室をする場合、料金は安くなりますか。

ご利用時間が予定より短くなった場合でも、ご予約をいただいている時間分の料金が発生します。（予約が確定した時点で、その時間帯には他のお客様のご予約をお受けできない状況になるためです）

レンタル機材のうち、使用機材をあらかじめ伝える必要がありますか。

「レンタル機材一覧」に掲載されている機材は、スタジオ内に常設しておりますので事前のご連絡は不要です。ただし、状況により内容が変更される場合がございますので、ご不安な場合はお問い合わせください。

機材の持ち込み料はかかりますか。

原則、機材の持ち込み料はいただいておりません。お持ち込みの機材の汚れがホリゾントに付着しないよう、ご注意をお願いします。HMIをお持ち込みになる場合のみ、電力利用料として、1台あたり¥1,100（税込）／1時間の持ち込み料をいただいております。尚、お持ち込み（ご利用）可能なHMIの電力量は1台1.2kw以下、総電力量は2.5kwまでです。

利用前にホリゾントを塗り直してもらえますか。

ホリゾント（床面）の塗り直しは、¥5,500（税込）／1回にて承ります。予約状況によってはご対応できない場合がありますのであらかじめご了承ください。

背景紙は使えますか。

8色の常設カラーをご用意しておりますが、在庫状況・入荷状況によってはお使いいただけない場合がありますので、あらかじめお問い合わせください。背景紙のご利用料は¥2,200（税込）／1mで、地面に接して汚れた部分を0.5m単位でカウントします。バストアップ撮影などで背景紙が床に接地しない場合は、¥2,200（税込）／1回のご利用料をいただきます。

常設カラー以外の背景紙を使いたいのですが。

常設カラー以外の背景紙のご購入をご希望の場合は、2.72m幅・11m巻を、1本¥19,800（税込）にてご用意いたします。ご利用後の背景紙はお客様ご自身でお持ち帰りいただくか、スタジオにて処分いたします。残った分の買い取りはできかねます。尚、背景紙の入荷には最短3日、業者の在庫状況によっては1週間以上かかる場合もありますので、お早めにご相談ください。

背景紙のセッティングに不安があります。

背景紙のセッティングにご不安のある場合は、機材保険（¥1,100（税込）／1回）にご加入いただけましたら、スタッフがセッティングをいたします。セッティングのご対応は、スタジオのご利用開始時間から15分以内に限ります。

ハンガーラックはありますか。

87cm幅のハンガーラックが2本あります。

アイロンとアイロン台はありますか。

アイロンとアイロン台のご用意はありません。

Wi-fiやスピーカーはありますか。

Wi-fi、Bluetoothスピーカーをご用意しております。

スタジオマンはいますか。

スタジオマン（アシスタント）はおりません。ご対応をさせていただくスタッフは、原則として機材の搬入やセッティングはできません。玄関先までお持ちいただいた機材をスタジオ内に運んだり、ヘアメイクさんの重たいスーツケースを一緒に支えて運ぶお手伝いはさせていただきますので、お声がけください。

スタジオを利用する際の人数制限はありますか。

人数制限は設けておりませんが、10人以内でのご利用を推奨します。

飲食は可能ですか。

ホリゾントを除き、ご飲食が可能です。

ヘアカットは可能ですか。

スタジオ内でのヘアカットは禁止です。

連日利用する場合、機材を残して帰ることはできますか。

ご利用条件により可能な場合がございますので、ご相談ください。

荷物や機材の事前配送は可能ですか。

原則、承っておりません。

ごみは持ち帰りですか。

スタジオ内のごみ箱に入りきらないごみはお持ち帰りいただくか、45リットルのごみ袋1袋につき¥330（税込）にて回収します。ただし、分別できていないごみ、粗大ごみ、生花用のオアシスは、スタジオでは処分できませんのでお持ち帰りください。

ロケハンはできますか。

ご予約が入っていない日時で、スタッフが滞在可能なタイミングに限りますが、ロケハンを承ることができます。ロケハンは20分以内でお願いします。尚、スタジオの造作の細かなサイズを測る行為や、撮影利用を目的としていない下見はお断りしております。